吉林銷售遼源分公司在遼源地區(qū)油品市場(chǎng)基本飽和的形勢(shì)下，今年前9個(gè)月，共銷售成品油7.47萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3.18個(gè)百分點(diǎn)，這些成績(jī)的取得，得益于領(lǐng)導(dǎo)班子“抓三點(diǎn)、促發(fā)展”的結(jié)果。
抓難點(diǎn)，棘手問(wèn)題迎刃解。加油站庫(kù)存的管理，一直是成品油銷售管理的難點(diǎn)之一。在成品油庫(kù)存管理中由于活的因素多，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量準(zhǔn)確的難度很大，而且在保管和銷售中如果出現(xiàn)大的商品損耗，其損失的，是企業(yè)的純利潤(rùn)。分公司經(jīng)理鄧立軍為此迎難而上，謀劃出一套科學(xué)的解決辦法，并將解決辦法提交班子討論與職工代表大會(huì)討論決定后付諸實(shí)施，使商品虧庫(kù)的老大難問(wèn)題得到了解決，由此帶動(dòng)了各項(xiàng)管理工作邁上了新的臺(tái)階。
抓熱點(diǎn)，風(fēng)清氣順增干勁。去年以來(lái)，遼源分公司領(lǐng)導(dǎo)從解決一線員工的生產(chǎn)生活條件入手，責(zé)成有關(guān)部門限期解決了所屬42座加油站員工吃飯難的問(wèn)題及工作條件。現(xiàn)在各加油站的“小食堂、小淋浴、小綠地、小圖書(shū)、小娛樂(lè)”已全部達(dá)標(biāo)，極大地激發(fā)了員工的工作熱情。除此之外，遼源分公司大張旗鼓地對(duì)企業(yè)的好人好事予以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的員工給予嘉獎(jiǎng)。同時(shí)，倡導(dǎo)員工在工作中統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、做工間操，這些不但提升了企業(yè)形象，在員工也掀起了一股正氣之風(fēng)。
抓重點(diǎn)，營(yíng)銷業(yè)績(jī)創(chuàng)新高。遼源分公司雖然是吉林銷售最小的一個(gè)分公司，可幾年來(lái)，銷售業(yè)績(jī)年年攀升，市場(chǎng)占有率達(dá)到了98%以上，市區(qū)達(dá)到了 100%。面對(duì)市場(chǎng)飽和的形勢(shì)，怎樣實(shí)現(xiàn)挖潛增效，再謀發(fā)展，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，營(yíng)銷手段必須適合自己，思想不能僵化，工作要不斷創(chuàng)新，制訂出搶先、延后、專一、多變的營(yíng)銷策略和促銷方案。
搶先，春季和秋冬時(shí)節(jié)柴油換號(hào)時(shí)，提前將應(yīng)季油品投放市場(chǎng)；延后，延遲其“下架”的時(shí)間，以滿足不同用戶對(duì)不同油品的需要；專一，在服務(wù)方面，開(kāi)展一對(duì)一的客戶服務(wù)，開(kāi)展電話預(yù)約服務(wù)，開(kāi)展送油上門服務(wù)，開(kāi)展親情和誠(chéng)信服務(wù)，來(lái)贏得用戶的信賴，力爭(zhēng)把每一個(gè)用戶都培育成為分公司的忠實(shí)用戶；多變，常年開(kāi)展靈活多變的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，使用戶總有一種新鮮感和親切感，形成一種良好的購(gòu)銷互動(dòng)。
發(fā)布信息
