從今年1月中旬起，山西銷售公司為加強基層管理，啟用了一系列管理操作手冊。
加油站基礎管理內容繁多，特別是在加油站管理中經常存在的“管得嚴，水平就高；管得松，水平就降”的現象。山西銷售針對這些問題，提出“細節管理、細節規范、執行細節、檢查細節”的加油站管理基本思路，并印發了管理操作手冊。
據了解，這些手冊包括《片區經理工作內容》、《加油站經理工作內容》、《加油站計量員工作內容》、《加油站核算員工作內容》、《加油站班長工作內容》、《加油站加油員工作內容》等。手冊上不僅采取圖表的形式規定了各崗位人員的工作內容和工作流程，還規定了每日必做工作、每周必做工作、每月必做工作。
太原三十站的經理說：“加油站經理工作繁多瑣碎，總感到沒有頭緒。現在好了！有了這個小冊子，我們每天對照著一項一項完成，不僅能夠注意到各細節，也能提高工作效率。”
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