3月21日，記者走進大慶燃氣公司，跟隨員工感受他們工作中的點滴真情。
與維修班長梁旭約好早上7時50分見面，8時整，梁旭背著工具包匆匆趕來：“對不起，臨時有任務，急著趕回來的！”“不分什么時間，只要用戶有需要，我們就得第一時間趕到現場……”梁旭解釋道。
“這么急？是24小時待命？”
“對，我們就是24小時待命。除了接電話的客服班，維修班和巡護班白天幾乎都在一線。”
剛說了幾句話，工具包還沒來得及放下，梁旭的手機又響了，原來是有小區居民報修……
記者和維修班的梁旭、張殿君趕到居民家中，對屋內設備全部巡檢了一遍后，發現是居民家的灶前閥堵住了，立即進行維修。很快，用戶灶臺上的藍色火焰又重新燃燒起來……
記者看了一下手表，整個過程不超過10分鐘。至晚上5時，粱旭和宋紅、張殿君三人白班時間共解決居民報修問題17起，客戶滿意率達100%。
在大慶燃氣公司，記者看到了84歲的李楓老人親筆寫下的感謝信，字里行間透著感激與感動。
感謝信的主角是龍南分公司維修班的張樹行。原來，張樹行在李楓老人家中安檢時，發現燃氣表有故障，及時進行了維修。此時需要重新辦理氣卡業務，老人原來的燃氣卡又丟失了。向老人說明原因后，老人臉上露出了為難之情。張樹行看在眼里，主動替老人“跑腿兒”。他幫忙辦理了交款、買卡、反復讀卡校驗等業務，在住戶家與交通銀行往返數次。看著滿頭大汗的張樹行，老人被深深感動了。
為了讓廣大用戶盡快安全使用上天然氣，大慶燃氣人犧牲自己的休息時間，演繹出許多這樣感人的故事。
據大慶燃氣公司龍南分公司負責人介紹，分公司共有員工66人，負責16個小區32081戶居民燃氣的運行維護工作，負責5個閥組間以及外網5萬多米的巡護管理工作，還有20個新區和改造小區4萬多戶的置換投產工作任務。從去年10月份開始，全體干部員工以優良的置換工作質量，快速的進度，良好的服務贏得了各小區居民的好評。
一條條燃氣管道，架起幸福生活的彩橋。安全供氣，親情服務，是大慶燃氣人的永恒追求。
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